Artículo 2 de Real Decreto 208/1996: La información general.

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1. 1. Conforme al artículo 2 del Real Decreto 208/1996, la información general abarca también la referente a:

   • A.La situación concreta de los expedientes en que el ciudadano figure como interesado
   • B.La tramitación de procedimientos, a los servicios públicos y prestaciones
   • C.La valoración de la eficacia de los servicios públicos por los órganos de inspección
   • D.Los datos personales de los funcionarios que resuelven los procedimientos

2. 2. Según el artículo 2 del Real Decreto 208/1996, de 9 de febrero, la información general incluye la información administrativa relativa a los siguientes aspectos de organismos y unidades administrativas:

   • A.Denominación, fines, jerarquía, estructura, régimen de personal y localización.
   • B.Identificación, fines, competencia, presupuesto, plantilla y localización.
   • C.Identificación, fines, competencia, estructura, funcionamiento y localización.
   • D.Identificación, competencia, estructura, funcionamiento, resultados y calidad de los servicios.

3. 3. Según el artículo 2 del Real Decreto 208/1996, entre los medios que permiten la información a distancia se mencionan las publicaciones, los sistemas telefónicos y:

   • A.los boletines oficiales de cada una de las Administraciones territoriales
   • B.las comparecencias de los ciudadanos en las unidades administrativas
   • C.los tablones de anuncios de las oficinas de registro
   • D.cualquier otra forma de comunicación que los avances tecnológicos permitan

4. 4. De acuerdo con el artículo 2 del Real Decreto 208/1996, ¿qué criterio rige para elegir los medios de difusión de la información general?

   • A.Se utilizarán los medios que determine cada año el órgano competente en la materia
   • B.Se utilizarán exclusivamente los medios impresos de carácter oficial
   • C.Se utilizarán los medios que en cada circunstancia resulten adecuados
   • D.Se utilizarán los medios que resulten menos costosos para la Administración

5. 5. Conforme al artículo 2 del Real Decreto 208/1996, además de las publicaciones y los sistemas telefónicos, para difundir la información general podrá utilizarse:

   • A.únicamente las formas de comunicación previstas en una norma con rango de ley
   • B.las formas de comunicación que autorice previamente cada organismo
   • C.cualquier otra forma de comunicación que los avances tecnológicos permitan
   • D.exclusivamente la comunicación escrita en las dependencias administrativas

6. 6. Conforme al artículo 2 del Real Decreto 208/1996, ¿qué exigencia de acreditación se impone al ciudadano para recibir información administrativa de carácter general?

   • A.La identificación previa mediante documento nacional de identidad o sistema equivalente
   • B.La acreditación de un interés legítimo en el procedimiento sobre el que se solicita información
   • C.La acreditación de la condición de interesado en los términos de la ley de procedimiento administrativo
   • D.Ninguna, pues se facilita sin exigir la acreditación de legitimación alguna

7. 7. Un ciudadano pide en una oficina administrativa información sobre las competencias y la localización de una unidad, sin acreditar interés directo alguno. De acuerdo con el artículo 2 del Real Decreto 208/1996, ¿qué procede?

   • A.Facilitársela de forma discrecional, según la carga de trabajo de la oficina
   • B.Facilitársela únicamente si formula previamente su solicitud por escrito
   • C.Facilitársela solo si acredita un interés legítimo en el asunto consultado
   • D.Facilitársela obligatoriamente, sin exigirle acreditación de legitimación alguna

8. 8. El artículo 2 del Real Decreto 208/1996, de 9 de febrero, establece que para facilitar la información general a los ciudadanos NO se les puede exigir:

   • A.la identificación mediante documento oficial en vigor
   • B.la justificación del motivo concreto de la consulta
   • C.la acreditación de legitimación alguna
   • D.la presentación previa de una solicitud por escrito

9. 9. Respecto a los medios de difusión de la información general, el artículo 2 del Real Decreto 208/1996 establece que se potenciarán aquellos que permitan:

   • A.La información mediante notificación personal
   • B.La información a distancia
   • C.La información exclusivamente impresa
   • D.La atención presencial en oficinas

10. 10. Según el artículo 2 del Real Decreto 208/1996, de 9 de febrero, ¿cómo se facilitará la información administrativa de carácter general a los ciudadanos?

    • A.De forma voluntaria, previa identificación del solicitante
    • B.Obligatoriamente, siempre que el solicitante acredite un interés legítimo
    • C.Obligatoriamente, sin exigir la acreditación de legitimación alguna
    • D.Obligatoriamente, previa solicitud por escrito y motivada